Gwarancja, zwrot, reklamacje

Reklamacja:

Jeśli produkt posiada wady techniczne, można skorzystać ze świadczeń gwarancyjnych. W tym celu należy odesłać produkt przesyłką pocztową na adres pracowni Friends Forever: ul. św. Teresy 23A/18 91-348 Łódź. Koszt przesyłki pokrywa klient. Do reklamowanego towaru należy dołączyć dowód zakupu. Przed wysyłką należy skontaktować się mailowo pod adresem : kontakt@friendsforever.pl i opisać wadę. 

 Reklamacje rozpatrywane są bezpłatnie w terminie do 14 dni od otrzymania przesyłki z reklamowanym towarem. W przypadku stwierdzenia wad produkcyjnych towar zostanie naprawiony na koszt sprzedającego i odesłany na jego koszt. 

Zwrot:

Biżuteria Friends Forever tworzona jest dla indywidualnych potrzeb klienta i według jego specyfikacji wytwarzana.W przypadku takiej biżuterii zwroty nie są akceptowane - Wyroby na specjalne zamówienie klienta nie podlega zwrotowi zgodnie z art. 10 ust. 3 pkt 4 ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów

Gwarancja:

Na biżuterię Friends Forever jest 12 miesięcy gwarancji od daty zakupu. W razie potrzeby skorzystania z gwarancji, odeślij produkt na adres pracowni: ul. Św. Teresy 23A/18 91-348 Łódź i skontaktuj się z naszym sklepem mailowo by ustalić szczegóły naprawy gwarancyjnej.

Koszyk

Twój koszyk jest pusty.

Dokonaj swoich pierwszych zakupów